Markkinoinnin seuranta ja raportointi: mittaa, mikä tuo kauppaa
Klikkaukset ja näytöt kertovat näkyvyydestä, mutta eivät siitä, tuottaako markkinointi myyntiä. Opas käy läpi oikeat mittarit, kampanjalinkkien merkitsemisen, evästesuostumuksen ja sen, miten markkinointi kytketään myyntiin.
Mitä markkinoinnin seuranta on?
Markkinoinnin seurannassa mitataan, mitä kanavat ja kampanjat maksavat ja mitä ne tuottavat: kävijöitä, liidejä, asiakkaita ja lopulta kauppaa. Hyvä seuranta vastaa kolmeen kysymykseen: mistä parhaat asiakkaat tulevat, paljonko yhden asiakkaan hankkiminen maksaa ja mihin seuraava euro kannattaa laittaa.
Miksi markkinointi ja myynti kannattaa seurata samassa paikassa
Mainosalustat kertovat klikkauksista ja kustannuksista, ja CRM kertoo kaupoista. Kun tiedot ovat eri järjestelmissä, markkinointi optimoi klikkauksia ja myynti valittaa liidien laadusta, eikä kukaan tiedä, mikä kanava lopulta toi asiakkaan.
Kun liidin lähde tallentuu samaan järjestelmään kuin kauppa, voit laskea jokaiselle kanavalle oikean hinnan: ei vain hintaa per klikkaus, vaan hinnan per asiakas.
Viisi mittaria, jotka kertovat tuloksen
Kaavat ovat yleisesti käytettyjä määritelmiä. Kustannuksiin kannattaa laskea mainosten lisäksi myös työkalut ja työaika, jos haluat todellisen kuvan.
Esimerkki: kampanjan ROI
Kuvitellaan LinkedIn-kampanja, jonka tulokset seurataan liidistä kauppaan asti.
Kokeile omilla luvuillasi: markkinoinnin ROI-laskuri laskee kustannuksen per liidi, asiakashankinnan hinnan, ROAS-luvun ja ROI:n.
Ilman myyntidataa kampanja olisi näyttänyt pelkältä 50 euron liidihinnalta, mikä voi tuntua kalliilta. Vasta kaupat kertovat, että kanava kannattaa.
Kampanjalinkkien UTM-merkinnät
UTM-parametrit ovat linkin perään lisättäviä tunnisteita, joista analytiikka tietää, mistä kävijä tuli. Googlen ohjeen mukaan kolmea parametria kannattaa käyttää aina: utm_source, utm_medium ja utm_campaign.
Sovi tiimin kesken yhteinen nimeämiskäytäntö, esimerkiksi aina pienillä kirjaimilla ja alaviivoilla. Muuten sama kanava näkyy raporteissa kolmella eri nimellä, ja vertailu vaikeutuu.
Evästeet ja suostumus
Traficomin palveluntarjoajille tarkoitetun evästeohjeen mukaan analytiikkaevästeitä ei voida yksiselitteisesti pitää käyttäjän kannalta välttämättöminä. Käytännössä niihin tarvitaan siis yleensä käyttäjän suostumus. Ohje perustuu sähköisen viestinnän palveluista annetun lain 205 §:ään.
- Käytä suostumusbanneria, jossa hyväksyminen ja hylkääminen ovat yhtä helppoja.
- Lataa analytiikka- ja mainosevästeet vasta suostumuksen jälkeen.
- Kerro evästeistä tietosuojaselosteessa tai evästeselosteessa.
- Hyväksy, että osa kävijöistä ei näy analytiikassa. Siksi lomakkeen ja CRM:n kautta tallentuva liidin lähde on arvokas täydennys.
Markkinoinnin seuranta Abmhubissa
Abmhub tuo markkinoinnin tulokset samaan palveluun myynnin kanssa. Näin näet kanavasta kauppaan saakka, mikä toimii.
Abmhub hakee luvut automaattisesti Google Adsista, Meta Adsista, Facebook- ja Instagram-sivulta, Google Analytics 4:stä ja Google Search Consolesta. LinkedIn Ads -yhteys on tulossa. Integraatioiden saatavuus voi riippua paketista, eikä ilmaisversio sisällä integraatioita.
Usein kysytyt kysymykset
Mitä markkinoinnin seuranta tarkoittaa?
Markkinoinnin seurannassa mitataan, mitä kanavat maksavat ja mitä ne tuottavat: kävijöitä, liidejä, asiakkaita ja kauppaa.
Miten markkinoinnin ROI lasketaan?
ROI = (markkinoinnista syntynyt kate − markkinoinnin kustannus) ÷ markkinoinnin kustannus × 100 %. Esimerkiksi 2 000 euron kampanja, joka tuottaa 9 000 euroa katetta, tuottaa 350 %:n ROI:n.
Mitkä UTM-parametrit ovat pakollisia?
Googlen ohjeen mukaan utm_source, utm_medium ja utm_campaign kannattaa lisätä aina. utm_content ja utm_term ovat valinnaisia.
Tarvitaanko analytiikkaevästeisiin suostumus?
Traficomin ohjeen mukaan analytiikkaevästeitä ei voida yksiselitteisesti pitää välttämättöminä, joten niihin tarvitaan yleensä käyttäjän suostumus.
Mihin mainosalustoihin Abmhub voidaan yhdistää?
Abmhub hakee luvut automaattisesti Google Adsista, Meta Adsista, Google Analytics 4:stä ja Google Search Consolesta. LinkedIn Ads -yhteys on tulossa. Integraatioiden saatavuus voi riippua valitusta paketista.
Mitä tekoälyavustaja Hubi tekee?
Hubi käy markkinointidataa läpi, neuvoo mikä toimii ja mikä ei, ja kertoo, mitä kannattaisi tehdä seuraavaksi. Hubin avulla voit myös luoda kampanjoita, sisältöjä ja viestejä.
Google Analytics -ohje: URL builders: Collect campaign data with custom URLs, katsottu 21.10.2026.
Mittarien kaavat ovat yleisesti käytettyjä määritelmiä. ROI-laskelman luvut ovat havainnollistava esimerkki.
